Czy wiedziałeś, że sprzedaż na Amazonie nie ogranicza się tylko do wystawiania produktów klientom końcowym? Dzięki programowi Amazon Vendor masz możliwość sprzedaży hurtowej – bezpośrednio do Amazon. W tym modelu to Amazon staje się Twoim klientem, a Ty jego dostawcą. Jak działa Vendor Central, kto może z niego korzystać i jakie niesie korzyści (oraz ograniczenia)? Wyjaśniamy poniżej.
Czym dokładnie jest Amazon Vendor Central?
Amazon Vendor Central to platforma dedykowana firmom, które chcą sprzedawać swoje produkty bezpośrednio do Amazon w modelu hurtowym. W tym układzie:
- Vendor Central – Ty sprzedajesz Amazonowi swoje zapasy hurtowo
- Seller Central – Ty sprzedajesz bezpośrednio klientom detalicznym
Dostawcy w ramach Vendor Central są określani jako first-party sellers, ponieważ to Amazon staje się właścicielem produktów po ich zakupie. Platforma umożliwia zarządzanie zamówieniami, dostawami, fakturami, promocjami i kampaniami reklamowymi. Interfejs jest bardzo podobny do tego znanego z Seller Central i zawiera m.in. zakładki: Zamówienia, Reklamy, Merchandising, Raporty oraz Płatności.
Co istotne – nie można samodzielnie dołączyć do Amazon Vendor Central. Dostęp uzyskuje się wyłącznie poprzez zaproszenie od Amazona.
Jak otrzymać zaproszenie do Vendor Central?
Aby stać się partnerem Amazon w modelu Vendor, trzeba zostać zauważonym. Najczęściej Amazon zaprasza firmy, które:
- cieszą się wysokimi ocenami i opiniami,
- mają silną obecność marki (zarówno na Amazon, jak i poza nim),
- utrzymują stałą dostępność produktów,
- generują dobre wyniki sprzedaży.
Nawet jeśli spełniasz te warunki, zaproszenie nie jest gwarantowane. Dobrą wiadomością jest jednak to, że mając Brand Registry, uzyskujesz dostęp do wielu funkcji, które kiedyś były zarezerwowane wyłącznie dla Vendorów – np. A+ Content, Amazon Vine, Brand Analytics, czy Amazon Live.
Główne zalety sprzedaży przez Amazon Vendor Central
Decydując się na model hurtowy, zyskujesz:
- Stabilność – Amazon kupuje Twoje produkty i samodzielnie je sprzedaje
- Widoczność – Twoje oferty będą oznaczone jako “Sprzedawane i wysyłane przez Amazon”
- Obsługę klienta – Amazon przejmuje pełną obsługę posprzedażową, w tym zwroty
- Potencjalny wzrost sprzedaży – większe zaufanie klientów do produktów sprzedawanych bezpośrednio przez Amazon
- Mniejszą odpowiedzialność operacyjną – to Amazon zarządza logistyką i sprzedażą końcową
Wady i ograniczenia programu Vendor Central
Choć model Vendor Central ma swoje zalety, warto też znać jego słabsze strony:
- Dostęp tylko na zaproszenie – nie masz wpływu na moment lub fakt otrzymania zaproszenia
- Dodatkowe opłaty – Amazon może naliczać różne opłaty, np. marketingowe, za logistykę, przelewy czy zwroty – łącznie sięgające nawet 25%
- Niższe marże – Amazon negocjuje ceny hurtowe, przez co zysk jednostkowy może być niższy niż w Seller Central
- Brak kontroli nad ceną – Amazon ustala ceny detaliczne, co może kolidować z polityką cenową MAP (Minimalna Cena Reklamowana)
- Ograniczona kontrola nad listingami – nie masz pełnej swobody w edycji treści czy grafik ofert
- Opoźnione płatności – Amazon może rozliczać się z 30-, 60- lub nawet 90-dniowym terminem płatności, co wpływa na cash flow
Seller Central vs Vendor Central – co wybrać?
Wybór między Amazon Seller Central a Amazon Vendor Central zależy od Twoich celów, modelu biznesowego i możliwości operacyjnych.
Seller Central daje większą kontrolę nad marką, elastyczność w kształtowaniu cen i swobodę w edycji ofert. To idealne rozwiązanie dla firm, które chcą zarządzać sprzedażą detaliczną samodzielnie.
Vendor Central natomiast może być atrakcyjny dla dużych marek, które wolą przekazać odpowiedzialność za sprzedaż Amazonowi w zamian za większy zasięg i uproszczenie operacji.
Podsumowanie – czy warto zostać dostawcą Amazon?
Sprzedaż bezpośrednio do Amazon może być świetnym rozwiązaniem, ale nie dla każdego. Jeśli Twoja marka została zauważona przez Amazon i otrzymałeś zaproszenie do programu Vendor Central – dokładnie przeanalizuj warunki, zanim podejmiesz decyzję.
Jeżeli zależy Ci na pełnej kontroli nad strategią sprzedażową, elastyczności i szybszym przepływie gotówki – rozważ pozostanie przy Seller Central. Ostateczny wybór zależy od specyfiki Twojego biznesu.
Masz pytania dotyczące sprzedaży na Amazon? Skontaktuj się z naszą agencją Amazon lub zostaw komentarz – z przyjemnością pomożemy.