Zwroty towarów w sklepie online – jak sobie z nimi radzić?
Prowadząc sklep internetowy, trzeba liczyć się z tym, że prędzej czy później pojawią się zwroty. Każdemu kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, co jest zapisane w przepisach. Jak zatem ograniczyć liczbę takich sytuacji, a jednocześnie zadbać o pozytywne doświadczenie klienta? Podpowiadamy, jak skutecznie radzić sobie ze zwrotami w sklepie online. Podstawowe…
Czytaj